Transparencia desde el principio
Cómo funciona Humedad Clara
Humedad Clara recoge y ordena solicitudes relacionadas con problemas de humedad. No realiza diagnósticos ni reparaciones: remite cada solicitud a una sola empresa compatible, que se identifica y responde por el servicio.
El recorrido de una solicitud
Describes el problema
Indicas municipio, señales observadas y una franja de contacto. El formulario puede pedir fotografías.
Comprobamos compatibilidad
La solicitud se ordena por territorio y tipo de caso. No se diagnostica a distancia.
Se ofrece sin revelar tus datos
Una sola empresa cada vez ve servicio, municipio, franja y un resumen no identificativo.
La empresa se identifica
Al aceptar, recibe los datos necesarios y debe identificarse. El diagnóstico, presupuesto y trabajo son su responsabilidad.
Qué se muestra antes de aceptar
La oferta previa contiene únicamente el tipo de servicio o problema, el municipio, la franja preferida y una descripción resumida que no permita identificar ni contactar a la persona.
Qué permanece oculto
Nombre, teléfono, correo, dirección exacta, fotografías, descripción completa y cualquier otro dato identificativo no se muestran antes de la aceptación.
Qué ocurre después
La empresa que acepta recibe los datos necesarios para contactar y debe identificarse. Humedad Clara registra el resultado técnico de la entrega. La visita, el diagnóstico, el presupuesto, la ejecución, las garantías y la atención posterior corresponden a esa empresa.
Tus datos y tus opciones
Información clara
Antes de enviar verás quién es el responsable, la finalidad y la comunicación prevista.
Solicitud trazable
Se registran el consentimiento, la regla de asignación, la empresa receptora y el resultado técnico.
Derechos
Puedes ejercer tus derechos en privacidad@humedadclara.es conforme a la política de privacidad.
Lo que Humedad Clara no promete
No confirmamos la causa mediante una fotografía, no fijamos precios, no garantizamos disponibilidad y no realizamos la reparación. La empresa receptora debe valorar el inmueble y explicar su propuesta.
Preguntas frecuentes
¿Se envían mis datos a varias empresas?
No simultáneamente. Cada solicitud se ofrece a una sola empresa cada vez.
¿Humedad Clara hace el diagnóstico?
No. Ordena y remite la solicitud. El diagnóstico corresponde a la empresa que valore el inmueble.
¿Qué ocurre si ninguna empresa acepta?
La solicitud pasa a revisión o incidencia. No se promete cobertura ni disponibilidad antes de comprobarlas.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Escribe a privacidad@humedadclara.es. La información completa está en la política de privacidad.
Sobre este contenido
Publicado por Humedad Clara y elaborado a partir de las fuentes técnicas o normativas enlazadas en la página. Sirve para ordenar señales y preguntas; no sustituye la inspección del inmueble, un diagnóstico técnico, un presupuesto ni asesoramiento sanitario o jurídico. Última revisión: 30 de julio de 2026.
Solicita que te contacten
Puedes enviar la solicitud aunque no conozcas la causa. Revisaremos la información antes de entregarla a una única empresa colaboradora compatible.
Formulario operativo. Revisaremos la solicitud antes de entregar los datos a una única empresa colaboradora compatible.