Transparencia desde el principio
Cómo funciona Humedad Clara
Humedad Clara recoge y ordena solicitudes relacionadas con problemas de humedad. No realiza diagnósticos ni reparaciones: remite cada solicitud a una sola empresa compatible, que se identifica y responde por el servicio.
El recorrido de una solicitud
Describes el problema
Indicas municipio, señales observadas y una franja de contacto. El formulario puede pedir fotografías.
Comprobamos compatibilidad
La solicitud se ordena por territorio y tipo de caso. No se diagnostica a distancia.
Se ofrece sin revelar tus datos
Una sola empresa cada vez ve servicio, municipio, franja y un resumen no identificativo.
La empresa se identifica
Al aceptar, recibe los datos necesarios y debe identificarse. El diagnóstico, presupuesto y trabajo son su responsabilidad.
Qué se muestra antes de aceptar
La oferta previa contiene únicamente el tipo de servicio o problema, el municipio, la franja preferida y una descripción resumida que no permita identificar ni contactar a la persona.
Qué permanece oculto
Nombre, teléfono, correo, dirección exacta, fotografías, descripción completa y cualquier otro dato identificativo no se muestran antes de la aceptación.
Qué ocurre después
La empresa que acepta recibe los datos necesarios para contactar y debe identificarse. Humedad Clara registra el resultado técnico de la entrega. La visita, el diagnóstico, el presupuesto, la ejecución, las garantías y la atención posterior corresponden a esa empresa.
Tus datos y tus opciones
Información clara
Antes de enviar verás quién es el responsable, la finalidad y la comunicación prevista.
Solicitud trazable
Se registran el consentimiento, la regla de asignación, la empresa receptora y el resultado técnico.
Derechos
Puedes ejercer tus derechos en privacidad@humedadclara.es conforme a la política de privacidad.
Lo que Humedad Clara no promete
No confirmamos la causa mediante una fotografía, no fijamos precios, no garantizamos disponibilidad y no realizamos la reparación. La empresa receptora debe valorar el inmueble y explicar su propuesta.
Preguntas frecuentes
¿Se envían mis datos a varias empresas?
No simultáneamente. Cada solicitud se ofrece a una sola empresa cada vez.
¿Humedad Clara hace el diagnóstico?
No. Ordena y remite la solicitud. El diagnóstico corresponde a la empresa que valore el inmueble.
¿Qué ocurre si ninguna empresa acepta?
La solicitud pasa a revisión o incidencia. No se promete cobertura ni disponibilidad antes de comprobarlas.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Escribe a privacidad@humedadclara.es. La información completa está en la política de privacidad.
Formulario en preparación. Todavía no se recogen ni se envían datos.
Solicita que te contacten
El formulario se activará cuando estén probados el consentimiento, la entrega y la conservación.
Formulario en preparación. Todavía no se recogen datos.
Contacto rápido
Teléfono obligatorio, correo opcional, municipio, tipo de problema y franja preferida.